سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال:
نحن نهتم برضاك عن مشترياتك، ولهذا نتيح لك إمكانية إرجاع أو استبدال المنتجات المتوفرة داخل المملكة فقط، في حال وجود خلل مصنعي أو عدم مطابقة للمواصفات خلال فترة 3 أيام من الاستلام.
- يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وبكامل حالتها الأصلية مع التغليف والملصقات.
- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال الرغبة بالإرجاع أو الاستبدال ما لم يكن الخطأ من طرفنا.
ملاحظة هامة: الطلبات المسبقة أو الخاصة التي يتم استيرادها من خارج المملكة (الصين) غير قابلة للإرجاع أو الاستبدال.